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Para la
mayoría de nosotros, una cita con el doctor no es
nada extraordinaria. Pero imagínate que estés
en un país extranjero, donde la gente habla un idioma
diferente a tuyo. Te encuentras en una situación en
la cual tienes que comunicarte con un doctor acerca de una
enfermedad o una herida grave.
La
Dra. Ann Hosmer ha ayudado a la comunidad latina a superar
ese problema en el Centro de Salud de la Familia, 1500
Vandiver Dr. desde enero.
Según Larry
Harris, jefe del departamento financiero del centro, el
porcentaje de los pacientes latinos ha aumentado durante los
últimos años. El año pasado, el cuatro
porciento de los pacientes fueron latinos, muchos de ellos
sin la capacidad de poder hablar inglés.
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Antes de trabajar
en el centro, Hosmer trabajó en latinoamérica,
en una reserva de norteamericanos nativos y, más
recientemente, en otro centro de salud en el sur de
Missouri. Utilizando sus habilidades para hablar
español, la doctora hace posible que sus clientes,
gente que normalmente no podría hablar con sus
doctores, se hagan entender.
La Dra. Hosmer y
su compañera de trabajo, Loree Monroe, enfermera
practicante, que también habla español, ven a
la mayoría de los pacientes hispanoha-blantes.
Disponen también de una línea
telefónica donde pueden dejar mensajes cuando el
centro no esté abierto.
Los gastos
médicos salen cada vez más caros y eso evita
que mucha gente, que no tiene seguro médico, reciba
los servicios necesarios. El centro tiene un plan de pago
que cobra al paciente según la cantidad de su salario
mensual y el número de miembros de su
familia.
El Centro de Salud
de la Familia, la Dra. Hosmer y sus compañeros
trabajan juntos para hacer accesibles los servicios
médicos a todos los que lo necesitan, sin importar ni
su estado económico, ni el idioma que
hablen.
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La Dra.
Hosmer y Kay Taylor, LPN, revisan la información
sobre un paciente antes de empezar una examinación.
Taylor ha aprendido a hablar un poco de español desde
que empezó a trabajar con Hosmer. Utiliza un libro
que tiene términos médicos en inglés y
español para comunicarse con los pacientes. El centro
tiene otros pequeños libros en español, como
Yo y mi bebé, para ayudar a las mujeres
embarazadas.
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