Link Latino

donde los problemas encuentran soluciones, de forma bilingüe

por Olivia Doerge
reportera de Adelante
traducido por Javier Auñón

Mugur Geana/Adelante María Sánchez de Morales trabaja en el Link Latino, atendiendo docenas de llamadas de inmigrantes y contestando sus preguntas.

Tratar de entender el seguro de salud y buscar el correcto proveedor de servicio médico le complica la vida a cualquiera. Es más difícil aún cuando el agente del seguro de salud o el médico hablan un idioma que no se comprende. Por ejemplo, ¿qué pasa si usted padece un pro- blema banal como es el tener ve-rrugas en los pies? Preguntas y temores comenzarían a aparecer. ¿Cómo se dice podólogo en inglés? ¿Cubre su seguro médico este tipo de problemas? Si usted solicitara ayuda, ¿podría la compañía aseguradora o el médico tratante indagar sobre su estatus migratorio y denunciarlo?

Para ello existe un nuevo servicio en Columbia para ayudarlo a responder preguntas y aliviar estos miedos llamado Link Latino. Creado en agosto de 2001, el Link Latino conecta a los latinos que tienen necesidades con los servicios de salud y recursos humanos apropiados donde pueden encontrar ayuda.
El Link Latino es una iniciativa que brinda ayuda médica, subvencionada por el Departamento de Salud y Recursos Humanos. El programa está financiado por el Departamento de Salud de Columbia y del Condado de Boone, y trabaja en cooperación con el Family Health Center y el Centro Latino.
El Link Latino atiende entre 20 y 25 personas por semana, ayudándolas en una amplia variedad de problemas relacionados con la salud física y emocional.
Una trabajadora social bi-lingüe, María Sánchez de Morales, que

colabora con el Link Latino dirigiendo y ayudando a personas dándoles consejos. “El Link Latino ayuda en todo lo que ellos necesitan. Básicamente ayudamos en las cosas que más preocupan a la gente”, explica Morales.
Algunos casos son mucho más complicados que un problema de verrugas. Morales ayudó a una persona a la que se le pedía que pagara una cuenta médica abultada. Esta persona tenía seguro médico, pero no comprendía lo que éste le cubría. Con la ayuda de Morales, pudo exigir y recibir la cobertura total de parte de la compañía aseguradora.
Morales expresa que nunca ha rechazado ninguna consulta. “Si uno es bueno, esto se difunde entre la gente, pero si uno es malo, la gente también lo percibe, y ya no regresa”, dice. “Tenemos que ganarnos su confianza. Yo los ayudo a darse cuenta que necesitan independizarse y aprender el idioma”, afirmó.
Para más información sobre el Link Latino llamar a María de Morales al (573) 441-4457.